Arobase 31 : Mac · Spécialiste Apple Mac

Dépannage Apple Mac.
Le meilleur et le plus rapide…

MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini, Mac Pro : Arobase 31 diagnostique, répare et remet à jour votre Mac à domicile, sur place ou à distance, depuis son atelier de Labège, près de Toulouse. Prix annoncé avant de commencer, et pas réparé = pas payé.

MacBook AirMacBook ProiMacMac miniMac StudioMac ProPuces Apple M1 à M5Mac Intel
iPad, iMac et MacBook : dépannage Apple Mac à Toulouse
L'essentiel

Votre spécialiste Mac, à côté de Toulouse

Arobase 31 est un atelier informatique indépendant fondé par Philippe Ponsolle et dédié aux ordinateurs Apple. Il est installé à Labège, dans le bâtiment Technoparc 8, à quelques minutes de Toulouse.

Batterie, écran, clavier, SSD, carte mère, dégât des eaux, lenteurs, réinstallation de macOS, récupération de données : nous prenons en charge tous les Mac, des modèles Intel aux dernières puces Apple.

Adresse atelier
55 rue Jean Bart, 31670 Labège · Technoparc 8
Horaires
Lun-sam · 9h-12h30 / 14h-18h30, sur RDV
Main-d'œuvre
90 € TTC / heure
Délai
Prise en charge sous 48 h maximum
Engagement
Pas réparé = pas payé
Téléphones
05 61 27 95 17 · 06 11 69 79 46
Arobase 31 en chiffres

La confiance se gagne,
réparation après réparation.

15+ans d'expérience
244avis Google
48 hprise en charge maximum
40 kmautour de Toulouse
Nos engagements

Clair. Honnête. Garanti.

Pas réparé = pas payé

Obligation de résultat : si la panne n'est pas réglée, l'intervention ne vous est pas facturée.

Prix connu à l'avance

Vous validez le devis avant le début des travaux. Main-d'œuvre : 90 € TTC de l'heure.

En savoir plus

100 % Mac

Démontage soigné, outillage adapté et plus de 15 ans de pratique des produits Apple.

Données respectées

Sauvegarde avant toute opération sur le stockage, confidentialité totale.

Suivi offert

Une question après l'intervention ? Nous restons disponibles, gratuitement.

Rapide

Prise en charge sous 48 h maximum, réparation dès réception des pièces.

Comment ça marche

Quatre étapes, aucune surprise.

  1. Vous nous appelez

    Décrivez la panne au 05 61 27 95 17 : nous convenons d'un rendez-vous à l'atelier, chez vous ou à distance.

  2. Diagnostic

    Nous trouvons l'origine exacte du problème et vous proposons une solution chiffrée.

  3. Réparation

    Après votre accord, nous réparons avec des pièces de qualité, puis nous testons le Mac.

  4. Restitution

    Vous récupérez un Mac vérifié devant vous. Le paiement se fait après l'intervention.

Open Core Legacy Patcher

Votre Mac n'est pas trop vieux.

Votre MAC n'est pas trop vieux grâce à OPEN CORE LEGACY PATCHER.

BIG SUR OSX 11 - MONTEREY OSX 12 - VENTURA OSX 13 ou SONOMA OSX 14 sont disponibles et installables grâce à Open Core Legacy sur les Macbook, Macbook Pro, Mac Mini et iMac à partir 2007 !

Mise à jour 2026 : la version stable va désormais jusqu'à macOS Sequoia 15, et macOS Tahoe 26 est en test.

Liste des MAC supportés (à partir de cette date) :

  • MacBook (13-inch, Aluminum, Late 2008)
  • MacBook Air (13-inch, Late 2008)
  • MacBook Pro (15-inch, Early 2008)
  • Mac mini (Early 2009)
  • iMac (20-inch, Mid 2007)
  • Mac Pro (Early 2008)
  • Xserve (Early 2008)

PROFITEZ-EN ET FAITES APPEL A NOS SERVICE POUR FAIRE LA MISE A JOUR

OpenCore Legacy Patcher : macOS récent sur un ancien Mac
L'atelier

À Labège, tout près de Toulouse.

55 rue Jean Bart, bâtiment Technoparc 8. Sur rendez-vous, du lundi au samedi.

Particuliers, indépendants et entreprises de Toulouse, Ramonville, Castanet, Escalquens, Saint-Orens ou Balma : déposez votre Mac à l'atelier, ou demandez une intervention à domicile ou à distance.

  • Dépannage sur place, à domicile ou à distance
  • Particuliers et professionnels
  • Siège social : 28 rue Canto Gril, 31750 Escalquens
Bâtiment Technoparc 8 à Labège, atelier Arobase 31
Questions fréquentes

Tout savoir sur le dépannage de votre Mac

Quels modèles de Mac prenez-vous en charge ?
Tous les ordinateurs Apple : MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini, Mac Studio et Mac Pro. Les Mac à puce Apple (M1 à M5) comme les Mac Intel, y compris les anciennes générations.
Où déposer mon Mac près de Toulouse ?
À l'atelier Arobase 31 : 55 rue Jean Bart, bâtiment Technoparc 8, 31670 Labège, à quelques minutes de Toulouse par la rocade. Nous vous recevons sur rendez-vous du lundi au samedi, de 9h à 12h30 et de 14h à 18h30. Une intervention à domicile ou à distance est aussi possible.
Quel est le prix d'un dépannage de Mac ?
La main-d'œuvre est facturée 90 € TTC de l'heure. Réinstallation de macOS, bilan et optimisation, récupération de données, changement de disque : tous les forfaits sont détaillés sur la page Tarifs. Le prix est annoncé avant l'intervention.
Et si mon Mac ne peut pas être réparé ?
Vous ne payez pas l'intervention : c'est notre obligation de résultat. Nous vous expliquons alors les options possibles, à commencer par la récupération de vos fichiers et leur transfert sur un nouveau Mac.
Arobase 31 est-il un centre agréé Apple ?
Non, Arobase 31 est un atelier indépendant spécialisé dans le Mac. Si votre Mac est encore couvert par la garantie Apple ou AppleCare, nous vous conseillons de vous adresser d'abord à Apple, c'est plus avantageux pour vous.
Mes fichiers sont-ils protégés pendant l'intervention ?
Oui. Avant toute opération sur le disque ou le SSD, vos données sont sauvegardées. Elles restent confidentielles et vous sont rendues sur le support de votre choix si besoin.
Dois-je prendre rendez-vous ?
Oui, de préférence : un appel au 05 61 27 95 17 ou au 06 11 69 79 46 nous permet de comprendre la panne et de vous recevoir rapidement, sans attente.

Besoin d'assistance ?

Appelez-nous du lundi au samedi : nous vous disons tout de suite si nous pouvons vous aider.